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ipfs矿机网(www.ipfs8.vip):提升线上服务功效 产险推全程零接触保险

admin2021-05-2328

本土疫情延续升温,全台疫情都升级至三级警戒,产险公司推行全程零接触保险服务。不少产险去年即周全提升线上服务功效,提供官网投保试算、线上缴费、保单查询及快捷理赔服务,让保户放心防疫。

以网路投保市占率第一的富邦产险,在官网提供汽机车险、旅平险、住宅火险、危险险及多种生涯型态保险商品,甚至连专属电念头车族群、宠物险等都可以透过网路投保;对于必须住院或居家自主隔离的保户,也有提供「零接触」理赔管道。

富邦产险示意,保户可选择24小时免费服务专线及专属理赔信箱,透过电话、邮件、传真或富邦产险行动APP申请理赔,之后会由专人举行后续联系服务。

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网路投保市占率排名第二的新安东京海上产险示意,在该公司官网可以作网路投保、电子保单、强制证、各式商品DM、要保书、调换申请书、理赔申请书等文件下载,若需要咨询商品、报价、理赔等,则可透过线上客服信箱取得服务,如完成网路投保后,民众也不用出门,可透过线上缴费方式,顺遂完成投保。

国泰产险示意,该公司有二大零接触管道─官网及LINE ,透过这二管道可以举行线上缴费、网路投保、续保、理赔服务申请等事项,举例来说,若是保户需要理赔,只要透过国泰产官网或LINE数位服务平台,进入「我要理赔」专区即可举行理赔,理赔进度也能即时线上查询,简化流程。

国泰产险更将数位升级及转型运用在农业保险商品上推出「理赔即时通」,国泰产险示意,农业险的「理赔即时通」可自动比对气象局考察站资讯与有用保单,只要到达理赔尺度的保户,会即时提供简讯与邮件通知。

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